Türkiye’de kafe, restoran, pastane veya nargile kafe işletmek artık sadece lezzetli ürün sunmakla bitmiyor. Gerçek başarı; gelen müşteriyi tanımak, tekrar gelmesini sağlamak ve onu sadık bir müdavime dönüştürmekte yatıyor.
Peki bunu nasıl yaparız?
İşte Boostfeel olarak yüzlerce işletmeyle çalışırken gördüğümüz etkili ve uygulanabilir CRM taktikleri.
Peki bunu nasıl yaparız?
İşte Boostfeel olarak yüzlerce işletmeyle çalışırken gördüğümüz etkili ve uygulanabilir CRM taktikleri.
📊 1. Müşterileri segmentlere ayır ve kişiselleştirilmiş teklifler sun
Tüm müşterilere aynı mesajı göndermek yerine, onları davranışlarına göre gruplandırmak çok daha etkili olur:
🎯 2. Satışları artıran kampanya fikirleri
🔁 3 gün içinde tekrar gelene özel
“3 gün içinde tekrar gelene 2 kat puan!”
Ziyaret sıklığını artırır.
☕ Haftanın ürünü kampanyası
“Bu hafta karamelli latte %20 indirimli! Sadece Pazar’a kadar.”
Günü kurtaran kampanya.
🧁 Kahve + tatlı kombosu
“Kruvasan + kahve sadece 79₺ (99₺ yerine)”
Ortalama sepet tutarını yükseltir.
🎂 Doğum günü ve çevresindeki 3 gün
“İyi ki doğdunuz! 200 bonus ve favori tatlınız sizi bekliyor 🎉”
Sadakati kuvvetlendirir. Otomatik mesajla göndermek en etkili yol.
💡 3. Sadakat sisteminizi daha da güçlü hale getirin
Eğer hali hazırda “9. kahve bedava” veya “%2 cashback” sistemi varsa, şunlarla daha etkili hâle getirin:
- İlerleme çubuğu: “2 kahve sonra bedava kahveniz hazır!”
- “Çifte Puan Günleri”: Örneğin her Salı 2 kat puan
- Gizli seviye / VIP sistemi: 20. ziyarette özel avantajlar
📬 4. Push Bildirimleri ile Etkileşimi Artır
Boostfeel yalnızca push bildirimleri kullanır — hızlı, doğrudan ve etkili.
İşte önerilen bildirim planı:
İşte önerilen bildirim planı:
Push bildirimleri, doğru zamanda doğru mesajla geldiğinde müşteri davranışını ciddi şekilde etkiler. Bu yüzden içerikler kısa, kişisel ve dikkat çekici olmalı. Boostfeel ile bu bildirimleri kolayca otomatikleştirebilirsin.
🧠 5. Küçük dokunuşlarla büyük fark yarat
- Birlikte alınan ürünleri analiz et → En çok satan ikilileri kombola
- 5. ziyaret sonrası yorum iste → Küçük bir hediye ile teşvik et
- Oyunlaştırma başlat → “5 kahve topla, sürprizi kap!”, puan sıralaması, seviye sistemi gibi.
Şimdi Başlama Zamanı
Eğer sen de:
✅ Daha fazla müşterinin geri gelmesini istiyorsan
✅ Satışları artırmak istiyorsan
✅ Müşteri verilerini anlamlı şekilde kullanmak istiyorsan
✅ Daha fazla müşterinin geri gelmesini istiyorsan
✅ Satışları artırmak istiyorsan
✅ Müşteri verilerini anlamlı şekilde kullanmak istiyorsan
Boostfeel ile tanış!
Kafeler ve restoranlar için özel tasarlanmış sadakat sistemi.
Kafeler ve restoranlar için özel tasarlanmış sadakat sistemi.
🎁 14 gün ücretsiz deneme
Yıllık ödeme yapana %20 indirim
👉 Şimdi Boostfeel’e geç — müdavim müşterilerle işini büyüt!
Yıllık ödeme yapana %20 indirim
👉 Şimdi Boostfeel’e geç — müdavim müşterilerle işini büyüt!