İş merkezlerinin yakınında bulunan kafe ve restoranların çok büyük bir avantajı vardır: binlerce potansiyel müşteri sadece birkaç adım uzağınızdadır.
Ama rekabet de bir o kadar yüksektir. Çünkü çalışanlar yemeklerini ofise sipariş edebilir, evden getirebilir veya başka bir mekânı tercih edebilir.
Ama rekabet de bir o kadar yüksektir. Çünkü çalışanlar yemeklerini ofise sipariş edebilir, evden getirebilir veya başka bir mekânı tercih edebilir.
Peki, onları neden sizin mekânınızı seçmeye ikna edelim?
Öncelikle ofis çalışanlarının sorunlarını ve ihtiyaçlarını anlayalım:
Ofis çalışanlarının yaşadığı sorunlar
- Rutin ve monotonluk: Her gün aynı yerde yemek yemek sıkıcı hale gelir.
- Kısıtlı zaman: Öğle arasında sadece 1 saat var, kimse uzun süre beklemek istemez.
- Ortam değiştirme ihtiyacı: Saatlerce çalıştıktan sonra dışarı çıkıp nefes almak isterler.
- Sosyalleşme: Öğle yemekleri mesai arkadaşlarıyla sohbet için fırsattır.
Göreviniz sadece yemek sunmak değil, bu sorunlara çözüm sunmak.
📌 Boostfeel Araçları
1. “7 öğle yemeği = 1 bedava” kampanyası
Müşterileri geri dönmeye motive edin. Kağıt kartlar yerine Boostfeel’in dijital damga sistemini kullanın.
🔹 Örnek: MidDay Cafe (iş merkezinin içinde). Yoğunluk 12:00–14:00 arası zirvedeydi. Boostfeel ile kurulan tam otomatik damga sistemi, bu yoğun saatlerde müşteri trafiğini artırdı.
- Her iş yemeği sonrası kartına bir damga işlenir.
- 7 öğle yemeği toplayan, 8.’yi bedava alır.
🔹 Örnek: MidDay Cafe (iş merkezinin içinde). Yoğunluk 12:00–14:00 arası zirvedeydi. Boostfeel ile kurulan tam otomatik damga sistemi, bu yoğun saatlerde müşteri trafiğini artırdı.
2. Ofis çalışanlarına özel sadakat kartı
Yakındaki ofislerde çalışanlar için özel bir ofis kartı hazırlayın.
🎂 Sonuç: Doğum günü olan müşteri genellikle 5–10 mesai arkadaşını da getirir. Bu da ekstra satış demek.
- Yüksek cashback,
- Her menüye ücretsiz çay,
- Doğum gününde ücretsiz tatlı + kahve.
🎂 Sonuç: Doğum günü olan müşteri genellikle 5–10 mesai arkadaşını da getirir. Bu da ekstra satış demek.
3. “Ofislere özel mutlu saatler” senaryosu
- Zaman: 12:00–15:00
- Teklif: Menüye ücretsiz tatlı veya %10 indirim.
- Mekânınıza 200–300 metre yakınındaki müşterilere push bildirimi gönderin.
4. Grup damgaları (Damga)
Sadakat oyununu takıma dönüştürün.
Örneğin:
👉 “10 kahve = tüm ekibe ücretsiz pizza.”
Bu mekanik, kurumsal bir oyuna dönüşerek ofis çalışanlarını birlikte katılmaya motive eder.
Örneğin:
👉 “10 kahve = tüm ekibe ücretsiz pizza.”
Bu mekanik, kurumsal bir oyuna dönüşerek ofis çalışanlarını birlikte katılmaya motive eder.
5. Müşteri geri kazanımı (Müşteri Geri Kazanım)
Bir müşteri 1 hafta boyunca uğramadıysa otomatik bildirim gönderin:
“Sizi özledik! Bugün iş yemeğine içecek bizden 🍹”
“Sizi özledik! Bugün iş yemeğine içecek bizden 🍹”
📌 Diğer Fikirler
6. Ofis kültürünün bir parçası olun
Kurumsal etkinliklere catering sağlayın (doğum günleri, özel kutlamalar).
“Ofiste kahve molası”: Cuma sabahları ofislere ücretsiz kahve + kruvasan götürün. Bu, markanıza karşı güçlü bir pozitif bağ kurar.
“Ofiste kahve molası”: Cuma sabahları ofislere ücretsiz kahve + kruvasan götürün. Bu, markanıza karşı güçlü bir pozitif bağ kurar.
7. Beklenmedik temas noktaları
- Spor salonları: Sağlıklı menülere indirim verin.
- İş okulları ve coworking alanları: Üyelerine özel fırsatlar tanıyın.
- İK ve ofis yöneticileriyle iş birliği: Teklifinizi kurumsal bültenlerde yayınlatın.
Sonuç
Ofis çalışanlarını kazanmak için sadece yemek sunmak yetmez. Onlara:
Boostfeel’in dijital sadakat sistemleri, ofis segmenti için mükemmel bir araçtır.
Ve offline aktivitelerle (catering, kahve molaları, tadım etkinlikleri) birleştiğinde, kafenizi iş merkezlerindeki çalışanların “kendi mekânı” haline getirir.
- Oyunlaştırma ve hedef (damgalar, bonuslar, kampanyalar),
- Zaman kısıtlarını dikkate alan çözümler,
- Çalışma kültürüne entegre teklifler vermeniz gerekir.
Boostfeel’in dijital sadakat sistemleri, ofis segmenti için mükemmel bir araçtır.
Ve offline aktivitelerle (catering, kahve molaları, tadım etkinlikleri) birleştiğinde, kafenizi iş merkezlerindeki çalışanların “kendi mekânı” haline getirir.
