İlk Push Bildirimi: Misafirlerle İletişime Geçin!
Push bildirimleri, Boostfeel’in en güçlü araçlarından biridir. Bu bildirimler doğrudan misafirinizin telefon ekranında görünür — yani tam anlamıyla her zaman onların yanındasınız. Push bildirimlerle:
- kendinizi hatırlatabilir,
- kampanyalarınızı duyurabilir,
- misafirlerinizi yeniden mekâna davet edebilirsiniz.
Bu yazıda neler öğreneceksiniz?
- Boostfeel ile ilk push bildiriminizi nasıl göndereceğinizi,
- Hangi ayarları kullanmanız gerektiğini (segment, filtre, zamanlama),
- Ve en önemlisi — ne yazmanız gerektiğini.
Etkili Bir Bildirim İçin 4 Öneri
- Samimi bir dil kullanın – Bir arkadaşınıza yazıyormuş gibi olun.
- Bir sebep yaratın – Sadece bilgi vermeyin, davet edin.
- Değer ekleyin – Bonus, hediye veya kişisel teklif mutlaka olsun.
- Kısa tutun – 1-2 cümle yeterli. Net, canlı, özlü.
Önemli Uyarı: İlk bildirimi göndermeden önce, sisteminizde en az 1 kart sahibi müşteri bulunmalıdır. Aksi halde Boostfeel mesajı göndermez çünkü alıcı yoktur
İlk Push Mesajı Nasıl Olmalı?
Yeni üyeyi karşılayan, teşekkür eden ve hoş geldin bonusu içeren bir mesaj öneriyoruz:
Mesaj örneği:
Merhaba Olcha! Coffee Blue’a hoş geldin 🎉
Sana 150 hoş geldin puanı hediye ettik — 3 gün içinde kullanmayı unutma!
Mesaj örneği:
Merhaba Olcha! Coffee Blue’a hoş geldin 🎉
Sana 150 hoş geldin puanı hediye ettik — 3 gün içinde kullanmayı unutma!
Yeni Bildirim Oluşturma
- Bildirimler bölümüne gidin.
- Oluşturmak düğmesine tıklayın. Açılan pencerede şu adımları izleyin:
1. Hedef kitle seçimi
Belirli bir kitleyi seçebilirsiniz — örneğin sadece kadınlar, erkekler, Babalar Günü kampanyası kitlesi veya sadece öğrenciler. Tüm müşterilere göndermek isterseniz Tüm alıcılara gönder seçeneğini işaretleyin.
2. Gönderim türü
Mesajı hemen gönderebilir veya ileri tarihli olarak planlayabilirsiniz. Tarih ve saat seçerek kampanyalarınızı önceden ayarlamak için bu özellik çok faydalıdır.
Belirli bir kitleyi seçebilirsiniz — örneğin sadece kadınlar, erkekler, Babalar Günü kampanyası kitlesi veya sadece öğrenciler. Tüm müşterilere göndermek isterseniz Tüm alıcılara gönder seçeneğini işaretleyin.
2. Gönderim türü
Mesajı hemen gönderebilir veya ileri tarihli olarak planlayabilirsiniz. Tarih ve saat seçerek kampanyalarınızı önceden ayarlamak için bu özellik çok faydalıdır.
3. Mesaj metni
Mesaj alanında geniş bir işlevsellik bulunur: emoji ekleyebilir, otomatik çeviriyi aktif edebilir veya müşteriye özel bilgiler (isim, yaş, bakiye, indirim oranı vb.) ekleyebilirsiniz.
4. Oluşturma
Tüm alanları doldurduktan sonra Oluşturmak düğmesine tıklayın. Tabloya yeni bildiriminiz “Gönderim Bekliyor” statüsüyle eklenecektir. Mesaj gönderildikten sonra statü “Tamamen Teslim Edildi” olarak değişir.
Mesaj alanında geniş bir işlevsellik bulunur: emoji ekleyebilir, otomatik çeviriyi aktif edebilir veya müşteriye özel bilgiler (isim, yaş, bakiye, indirim oranı vb.) ekleyebilirsiniz.
4. Oluşturma
Tüm alanları doldurduktan sonra Oluşturmak düğmesine tıklayın. Tabloya yeni bildiriminiz “Gönderim Bekliyor” statüsüyle eklenecektir. Mesaj gönderildikten sonra statü “Tamamen Teslim Edildi” olarak değişir.
Otomatik Çeviri Nasıl Çalışır?
Otomatik çeviri özelliğini aktif ettiğinizde, mesaj metni alıcının telefon diline göre görüntülenir.
Örneğin, müşteriniz İngiltere’den ve telefon dili İngilizce, fakat siz mesajı Türkçe yazdınız. Otomatik çeviri sayesinde metin İngilizce’ye çevrilerek iletilir. Bu sayede kampanyanızın etkili olma olasılığı artar.
Otomatik çeviriyi açmak veya kapatmak için dil simgesine tıklamanız yeterlidir.
Örneğin, müşteriniz İngiltere’den ve telefon dili İngilizce, fakat siz mesajı Türkçe yazdınız. Otomatik çeviri sayesinde metin İngilizce’ye çevrilerek iletilir. Bu sayede kampanyanızın etkili olma olasılığı artar.
Otomatik çeviriyi açmak veya kapatmak için dil simgesine tıklamanız yeterlidir.
Bildirimleri Sıralama
Push mesajlarını; gönderim dönemi, kart tasarımı veya kampanyalara göre sıralayabilirsiniz.
Bu sayede, hangi dönemde hangi bildirimin gönderildiğini ve kaç kişinin gördüğünü kolayca görebilirsiniz (statü yanında sayı görünür). Ayrıca, otomatik senaryolar (kampanyalar) ile gönderilen bildirimler Terfi filtresiyle görüntülenebilir.
Bu sayede, hangi dönemde hangi bildirimin gönderildiğini ve kaç kişinin gördüğünü kolayca görebilirsiniz (statü yanında sayı görünür). Ayrıca, otomatik senaryolar (kampanyalar) ile gönderilen bildirimler Terfi filtresiyle görüntülenebilir.
Kafeler ve Restoranlar İçin 5 Farklı Push Bildirimi Fikri:
1. Kişisel Davet
"Tekrar hoş geldin, İrina 🌿 Bugün kahve & kruvasan senin için sadece 50 puan. Hemen uğra!"
Segment: Son 14 gündür gelmeyen müşteriler
2. Özel Gün Kutlaması
"☕ Dünya Kahve Günü Kutlu Olsun! Bugün sevdiğin latte için sana 30 puan hediye ediyoruz."
Özel günlerde — otomatik ya da manuel olarak gönderin
3. Yeni Ürün Tanıtımı
"🔥 Yeni menümüz geldi! Miso’lu acılı patlıcanı ilk sen denemek ister misin? Gelene tatlı bizden!"
Segment: Son 30 gün içinde gelen aktif müşteriler
4. Tekrar Ziyaret İçin Teşvik
"Bizimleydin — çok memnun olduk! Cuma gününe kadar tekrar gel, içeceğin bizden! 🌟"
🎯 Segment: Sadece 1 kez alışveriş yapanlar
5. Günün Havasına Uygun
"Hava kapalı ama bizde sıcaklık var. Zencefilli çayla ısınalım mı? Bugün için 25 bonus puan senin 🌧️"
Yağmurlu günlerde ya da sabah saatlerinde gönderilebilir
"Tekrar hoş geldin, İrina 🌿 Bugün kahve & kruvasan senin için sadece 50 puan. Hemen uğra!"
Segment: Son 14 gündür gelmeyen müşteriler
2. Özel Gün Kutlaması
"☕ Dünya Kahve Günü Kutlu Olsun! Bugün sevdiğin latte için sana 30 puan hediye ediyoruz."
Özel günlerde — otomatik ya da manuel olarak gönderin
3. Yeni Ürün Tanıtımı
"🔥 Yeni menümüz geldi! Miso’lu acılı patlıcanı ilk sen denemek ister misin? Gelene tatlı bizden!"
Segment: Son 30 gün içinde gelen aktif müşteriler
4. Tekrar Ziyaret İçin Teşvik
"Bizimleydin — çok memnun olduk! Cuma gününe kadar tekrar gel, içeceğin bizden! 🌟"
🎯 Segment: Sadece 1 kez alışveriş yapanlar
5. Günün Havasına Uygun
"Hava kapalı ama bizde sıcaklık var. Zencefilli çayla ısınalım mı? Bugün için 25 bonus puan senin 🌧️"
Yağmurlu günlerde ya da sabah saatlerinde gönderilebilir
Sonuç Olarak
Boostfeel’de ilk push bildiriminizi oluşturmak çok kolay.
Bir kez ayarlayın — sistem sizin yerinize otomatik olarak çalışsın.
Boostfeel ile misafirlerinizle her zaman bağda kalın: doğru zamanda, doğru mesajla.
Bir kez ayarlayın — sistem sizin yerinize otomatik olarak çalışsın.
Boostfeel ile misafirlerinizle her zaman bağda kalın: doğru zamanda, doğru mesajla.